本文按照选择会员策略、建立会员价值、设计成长考核标准的顺序,探讨如何建立优质的会员激励体系,并以视频APP为例,描述专注于会员等级培养的成长模式。 .1。选择会员策略 会员策略的分类有两种方法,一种是按会员门槛区分,荷兰电话号码列表 另一种是按产品开发阶段区分。 1.以会员门槛来区分设置会员门槛除了价格之外,核心是通过业务来提升会员,是会员的心智、品牌价值和吸引力以及会员的自豪感。这种心理价值甚至可以减少营销费用的支出,荷兰电话号码列表 足以让会员通过口耳相传的方式传播自己。这种自我传播机制使会员成为撬动和促进其他业务的桥梁。
这种形式的会员机制不以盈利为第一目标,而是选择核心价值用户为目标。例如淘宝88会员必须满足淘宝价值高于1000的基本条件才能购买88会员;点评的会员是通过写足够多的评论获得的。不要设置除价格以外的会员门槛,荷兰电话号码列表 即付费会员。会员是一个以盈利为核心的目标,如三大视频网站和知识付费圈。下图为四大视频网站的付费和权益图表。 2.荷兰电话号码列表 按产品开发阶段区分产品扩张/成长阶段-用户积累期在这个阶段,成员的身体和肩膀迅速拉动新角色,模型处于底部臃肿的金字塔格局。注意通过货币价值诱饵引入增量。比如,小黑鱼通过9元代理办理半年会员的优惠方式,在短时间内吸纳了大量新户;高铁管家通过发放50元高铁券,在短时间内聚集巨大流量。
值得注意的是,虽然这种形式的货币吸引门槛低,荷兰电话号码列表 操作简单,但用户的心态几乎为零。此外,人群迁移的成本非常低。一旦取消折扣,用户就会失去惯性。反作弊机制,防止毛党涌入。产品成熟阶段——用户沉淀阶段这个阶段是开发会员的增值价值,提高用户活跃度和平台粘性,形成会员等级屏障层,减少用户流失。着力深耕存量,荷兰电话号码列表 提升产品品牌价值。这一阶段会员制的核心是识别客户群体,增加用户与品牌之间的情感联系。也就是固定成员的mind.2。建立会员价值1。货币价值货币价值是会员最直接的价值体现,也是吸引用户加入会员的最明显、最容易理解的方式。常用的方法包括提供预存费用折扣,或者赠送优惠券,红信封和附属卡。